本报记者 冯丽娜
“破损的路面平整了，车更好停了，文化墙新颖又醒目，小区的环境越来越好了，我们住着很称心。”近日，家住桃城区中华大街街道红星社区格林家园小区的张双丽，说起小区改造的变化，赞不绝口。
格林家园小区始建于2003年，共有16栋楼、58个单元、633户居民。因建成年代较早，小区存在基础设施落后、配套设施老化、环境脏乱差等诸多问题，居民改造意愿强烈。
针对老旧小区脏乱差等问题，桃城区结合文明城市创建工作，以“创美了环境、创优了秩序、创高了素质、创硬了作风、创得了民心”为目标，开展改造提升工作，推动人居环境和城市面貌大幅改善，提升居民幸福感。
改造前，街道和社区的工作人员坚持把困扰居民的难点、痛点问题作为改造的核心，提前一年在居民微信群宣传，多次入户走访鼓励居民为小区改造献计献策、出工出力，并在居民议事厅多次召开交流会和协调会，征集居民改造意愿和需求，引导居民参与到方案的设计中来。社区负责人与设计方沟通，将居民最关心、最直接的诉求融进改造计划，并将结果反馈给居民。经过半年的反复修改，最终确定了改造方案，包括飞线治理、墙体粉刷、绿化补植、停车施划、道路硬化等项目。
“改造前，这是一片空地，有的居民提出可以规划为停车位，有的居民建议规划为健身场地，有的居民建议规划成环形水池，也有的居民建议种植绿植。”红星社区党支部书记秦硕指着小区里的一片柳树介绍，经过多次议事讨论，最终决定在此处种植柳树，为小区增添一点绿意。
为推进小区更加长效规范化治理，红星社区在改造该小区前，打造了“社区党组织+物业服务企业+业主委员会”多元治理的模式，并号召创建“红色物业”，调动物业服务企业提供更好服务的积极性，成立业主委员会提升居民积极参与小区治理的主动性，构建以党建为引领，业委会、物业服务企业等共同参与的共建共治共享的社区治理新格局。
去年3月，格林家园小区开始改造。改造过程中，物业和业委会成员每天都会到现场查看施工情况，主动参与工程监督和竣工验收，切实保证改造工程的质量。9月，改造工程完成。经过提升改造，小区内道路干净平整，车辆停放有序，文化墙新颖醒目……小区内的每一处变化，都让居民看在眼里，乐在心里。
秦硕说：“为形成长效管理机制，社区督促该小区物业优化机制，规范队伍，巩固改造成果，做好设施设备维护、环境卫生清洁等工作，让居民收获更多幸福感、满足感和自豪感。”
