“供电公司的服务一直很周到，我们有用电需求还主动提供上门服务，真是又省力又省心。”泉州市凯鹰电源电器有限公司负责人林思略说。近日，国家电网福建电力“双满意”共产党员服务队来到泉州市凯鹰电源电器有限公司进行走访并检查供电线路，面对面了解企业发展用电情况，帮助企业解决生产经营中的用电需求，助推企业增产增值增效。
当天，国家电网福建电力“双满意”共产党员服务队与该公司负责人林思略进行了面对面沟通交流，详细了解客户的生产经营状况和用电需求，征集客户对供电服务、电网建设、电力供应等方面意见和建议，向客户介绍最新电价政策，根据客户近期规划、经营状况及用电需求等，为企业量身定制“服务清单”，引导客户合理安排用电时间，助力企业降本增效。
“自从进入二季度以来，我们厂的订单量增加了不少，每个生产线都加足马力生产，用电量随之增长，感谢你们前来安全用电检查和指导，让我们用电无后顾之忧。”看着共产党员服务队对厂内的各条线路、设备、器械等进行安全排查，林思略感谢道。
今年以来，国网安溪县供电公司推行办电资料再精简、办电流程再优化、办电效率再提升等服务举措，指导企业科学合理、安全有序用电，为企业提供能效提升方案，助力企业提增效益、节约成本。同时，该公司通过扎实开展“百千万”客户大走访行动，搭建供用电双方交流平台，与企业进行零距离交流，通过查问题、问需求、找弱点，解决客户用电难题，提供节能技术服务，全面提升优质服务水平。截至目前，已走访132家企业，其中规上企业7家、小微企业125家、政府机构6家，收集反馈问题3条。
下一步，国网安溪县供电公司将继续结合实地调研、线上“云走访”等多种形式，“零距离”倾听企业声音，面对面宣传惠企政策，点对点解决企业诉求，建立高效优质的业扩服务，多措并举优化电力营商环境，持续提升供电服务质效，为地方经济和社会发展注入澎湃动力。（黄志凌）
